Terma dan Syarat jili77 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan jili77, platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah laman web jili77.sx. Dokumen ini mentadbir penggunaan semua perkhidmatan, permainan, promosi dan ciri-ciri lain yang disediakan oleh jili77.

Sila baca Terma ini dengan teliti. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform jili77 dalam apa juga cara, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini berserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

1 Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun jili77, membuat deposit, menyertai mana-mana permainan atau menggunakan mana-mana ciri platform ini, anda secara jelas dan tanpa syarat bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini. Persetujuan ini adalah muktamad dan mengikat dari saat anda melakukan tindakan tersebut.

jili77 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di laman web. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform jili77 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

2 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform jili77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur sah mengikut undang-undang bidang kuasa tempatan anda, yang mana lebih tinggi.
• Seorang individu dan bukan entiti korporat, agensi atau pihak ketiga yang bertindak bagi pihak orang lain (kecuali dengan kebenaran bertulis jili77).
• Tidak berada di negara atau wilayah yang melarang atau menyekat penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Tidak pernah dipecat atau diharamkan daripada platform jili77 sebelum ini atas sebab pelanggaran Terma.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat diri dalam perjanjian yang sah menurut undang-undang tempatan.

jili77 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna yang didapati tidak memenuhi syarat-syarat di atas. Keputusan jili77 dalam hal ini adalah muktamad.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform jili77. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucutan baki dana.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon yang sah. jili77 melaksanakan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang memerlukan pengesahan identiti melalui dokumen rasmi seperti kad pengenalan atau pasport.

• Maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa sebarang pampasan.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
• Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri, termasuk jika akaun diakses oleh pihak lain akibat kecuaian anda.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan, hubungi sokongan jili77 dengan segera.
• jili77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian pengguna.

4 Deposit & Pembayaran

jili77 menyokong pelbagai kaedah deposit tempatan Malaysia untuk kemudahan pengguna. Semua deposit diproses dalam masa nyata dan dana akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang singkat.

• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• jili77 berhak menolak atau menahan deposit yang menimbulkan syak wasangka atau tidak mematuhi dasar AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) kami.
• Sebarang percubaan untuk melakukan deposit menggunakan kaedah yang tidak sah akan mengakibatkan penutupan akaun dan laporan kepada pihak berkuasa berkaitan.

5 Pengeluaran Dana

jili77 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan pantas dan cekap. Pengeluaran biasanya diselesaikan dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keperluan pengesahan.

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengguna mesti menyelesaikan pengesahan KYC penuh sebelum permintaan pengeluaran pertama boleh diproses.
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun atau dompet elektronik yang sama digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pematuhan AML.
• jili77 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi kes yang memerlukan semakan tambahan.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara siasatan dijalankan.
• Bayaran tambahan mungkin dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga dan bukan dalam kawalan jili77.

6 Bonus & Promosi

jili77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma bonus masing-masing.

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran wang bonus atau kemenangan berkaitan boleh dilakukan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap rumah tangga, alamat IP, peranti atau kaedah pembayaran, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• jili77 berhak membatalkan sebarang bonus yang dipercayai dituntut melalui cara yang menyalahi syarat promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain atau ditukar kepada wang tunai kecuali syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• jili77 berhak menarik balik atau mengubah sebarang promosi tanpa notis terlebih dahulu.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform jili77 tertakluk kepada peraturan individu masing-masing. Sebagai panduan umum, peraturan berikut terpakai kepada semua permainan:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad. Sebarang pertanyaan atau aduan mesti dikemukakan dalam tempoh 24 jam selepas sesi permainan berakhir.
• jili77 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang disahkan dan diperakui untuk memastikan keadilan semua permainan.
• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan akan diselesaikan berdasarkan data pelayan jili77, bukan data pada peranti pengguna.
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat yang direka untuk mendapat kelebihan tidak sah dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kesilapan perisian atau "bug" untuk mendapat kemenangan tidak sah akan mengakibatkan pembatalan kemenangan berkenaan dan penutupan akaun.

8 Tanggungjawab Pengguna

Sebagai pengguna jili77, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang di kawasan anda. jili77 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan yang dilakukan oleh pengguna.

• Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan kepada jili77 adalah benar dan terkini pada setiap masa.
• Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform jili77 untuk sebarang tujuan haram termasuk pengubahan wang haram atau penipuan.
• Anda bertanggungjawab untuk menetapkan had peribadi anda sendiri bagi memastikan pengalaman bermain yang sihat dan bertanggungjawab.
• Anda tidak akan berusaha untuk menggodam, mengacau atau mengganggu sistem atau rangkaian jili77 dalam apa juga cara.
• Anda tidak akan menyamar sebagai pengguna lain atau wakil jili77.

9 Penutupan & Penggantungan Akaun

jili77 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya berlaku pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Memiliki lebih daripada satu akaun aktif.
• Penyalahgunaan bonus atau penipuan promosi.
• Penggunaan perisian atau teknik yang tidak sah dalam permainan.
• Pengesyakan aktiviti pengubahan wang haram atau penipuan kewangan.
• Tingkah laku yang tidak sesuai atau mengancam terhadap pasukan sokongan atau pengguna lain.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi sokongan pelanggan jili77. Dana yang sah akan dikembalikan selepas semua semakan keselamatan selesai.

10 Had Liabiliti

jili77 menyediakan platform permainannya atas asas "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jili77 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Tindakan pihak ketiga termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran atau pembekal permainan yang di luar kawalan langsung jili77.
• Kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian pengguna sendiri.

11 Pindaan Terma

jili77 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di laman web jili77.sx.

Walaupun jili77 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel, adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terakhir.

Penggunaan berterusan platform jili77 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda yang tidak bersyarat terhadap terma yang dipinda tersebut.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan jili77 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus di platform jili77.sx
• E-mel: [email protected] (respons dalam 24 jam bekerja)
• FAQ: Kunjungi bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera

Pasukan kami berbahasa Melayu dan sedia membantu anda dalam masa yang sesingkat mungkin. Kami menghargai setiap maklum balas dan akan berusaha menyelesaikan setiap pertanyaan dengan adil dan telus.